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在这个新的时代,品牌、渠道、用户这三者之间的关系是否发生根本性、不可逆的变化?

来源:中瑞润和 2021-06-24 10:15:45 编辑:李少华 3034 0

导读:在这个新的时代,品牌、渠道、用户这三者之间的关系是否发生根本性、不可逆的变化?如果答案是肯定的,那意味着新消费时代创业者需要摈弃一些固有的思维模式,来适应这个时代的打法。回溯消费品牌发展历程,是经历过产品生产方非常强势的时代、渠道主导时代,而今我认为会是用户主导的时代。

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在这个新的时代,品牌、渠道、用户这三者之间的关系是否发生根本性、不可逆的变化?如果答案是肯定的,那意味着新消费时代创业者需要摈弃一些固有的思维模式,来适应这个时代的打法。回溯消费品牌发展历程,是经历过产品生产方非常强势的时代、渠道主导时代,而今我认为会是用户主导的时代。回溯商业本质,客户才是每家公司收入的唯一来源,因为品牌本身不会给你提供收入,产品不会,销售渠道也不会,一家公司最有价值的资产就是用户。

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今天我更加认为,去中心化不可逆,产品、渠道、用户的关系里,用户的主导地位愈来愈强,新消费品牌的核心能力与思维方式是为用户创造价值。因为用户发生了变化,用户的选择逻辑发生了变化,所以我认为品牌提供的产品或者服务首先要满足特定人群的一些普适性需求。我希望能够看到的团队,是比较深刻的理解其用户到底是谁,哪些特定人群,触达到这些人哪些底层的、普世性需求,能够把产品和服务很好的融合起来。

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从产品的角度来说,新品牌的产品到底为用户创造了什么价值?这个价值已经不仅仅说满足一些功能性需求,背后一定也会满足用户一部分情感诉求,或者价值观归属。新消费时代,我们看到越来越多品牌选择和用户共创产品。与用户共创产品,对品牌方简化了需求洞察到决策的链条,打造出来爆款的效率也提升了,同时又可以产生口碑裂变,塑造品牌形象,再往后看,为你的用户反向定制产品,更加个性化,更加贴心。

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从运营层面来看,回到商业本质来看,核心的目的就是让用户喜欢你。品牌运营上,建议大家不要过度依赖单一渠道的曝光和转化,而是要有能力去构建更加强大的全渠道运营,时机合适时,可以尝试自建渠道,不管是做自己的社群运营,还是打造线下空间,这会是更高的要求,也需要提前去做更多的试错、迭代。

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我比较看好,品牌和零售渠道相互融合的趋势,长期看渠道会越来越去中心化,用户和品牌都会变得越来越强势,理想的状态是品牌能够直接拥有和用户对话的能力。营销策略上,从0-1能够守住自己的核心用户阵地,然后再去寻求破圈,如何去谋求更加规模化的成长。从投资角度来看、我们基金需要思考什么样的团队有能力成功,底层逻辑是为特定用户创造价值。在这个底层逻辑下,就要看用户怎么做选择,新消费创始人交出的那一份答卷,做出的产品、服务和运营是什么样的一个状态?有没有为用户真的创造一些价值。



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发布时间:2021-06-24 10:15:45 来源:中瑞润和 编辑:李少华

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